Consultoría Salesforce en Chile y Latinoamérica
Impulsamos la evolución digital de tu empresa
Salesforce adaptado a los procesos de tu empresa
GoCode Informática SpA es una consultora y Partner oficial de Salesforce que diseña, implementa e integra soluciones para empresas en Chile y Latinoamérica. Analizamos tu operación, objetivos y sistemas actuales para configurar Salesforce según tus necesidades y acompañar su evolución con capacitación, soporte y mejora continua.
Partner de Salesforce desde 2015 · Especialistas certificados · Experiencia en proyectos multindustria
Ver nuestro perfil oficial en Salesforce AppExchange →Nuestros Servicios
En GoCode brindamos soluciones tecnológicas personalizadas, diseñadas para responder a los desafíos específicos de cada industria.
Nuestro enfoque combina experiencia en Salesforce, automatización de procesos, inteligencia artificial y desarrollo a medida, adaptándonos a las particularidades de cada sector.
Desde cero o migraciones, con configuraciones personalizadas adaptadas a tus procesos y objetivos de negocio. Nos encargamos del levantamiento, configuración, pruebas y puesta en marcha.
Conexión entre Salesforce y herramientas como ERPs, CRMs, plataformas de pago, sistemas internos y más. Integraciones robustas vía API REST, SOAP o middleware.
Componentes, flujos y soluciones específicas según la necesidad de la empresa. Desarrollamos en Apex, LWC y Visualforce para extender las capacidades nativas de Salesforce.
Aplicaciones en Salesforce Mobile y soluciones a medida para equipos de campo o ventas. Acceso offline, geolocalización y sincronización en tiempo real.
Bots, asistentes de voz, WhatsApp, correo y tareas internas inteligentes. Implementamos Einstein AI y soluciones de IA generativa para automatizar interacciones y decisiones de negocio.
Automatización del customer journey end-to-end. Campañas personalizadas, segmentación dinámica y medición del impacto en tiempo real con Marketing Cloud y Account Engagement.
Nuestra Metodología
Un proceso probado que garantiza implementaciones exitosas y resultados medibles.
Consultoría
Estratégica
Analizamos tus procesos actuales para diseñar una estrategia personalizada que aproveche al máximo la plataforma Salesforce. Nuestra meta es que cada implementación se alinee con tus objetivos de negocio.
Implementación y
Configuración
Llevamos a cabo implementaciones eficientes, adaptadas a las necesidades de cada cliente y sector. Nos encargamos de todo el proceso: desde el levantamiento inicial hasta la puesta en marcha productiva.
Optimización de
Salesforce
Revisamos tu instancia actual para detectar áreas de mejora, aumentar la productividad del equipo y potenciar el uso de funcionalidades avanzadas de Salesforce.
Soporte y
Mantenimiento
Te acompañamos post-implementación con soporte técnico, ajustes evolutivos y administración continua del sistema para que siempre esté alineado a tu crecimiento.
Capacitación y
Acompañamiento
Capacitamos a tu equipo para que adopte Salesforce con confianza. Ofrecemos entrenamientos adaptados a cada rol y acompañamiento en el cambio organizacional.
Desarrollo e
Integraciones
Creamos soluciones personalizadas e integramos Salesforce con otras plataformas clave en tu operación, como ERPs, portales de pago, formularios web o sistemas internos.
Tecnología con impacto en tu industria
En GoCode aplicamos tecnología con conocimiento sectorial. Nuestra experiencia nos permite implementar soluciones específicas para cada industria, basadas en desafíos reales y respaldadas por casos de éxito.
Transformación digital en instituciones educativas
Implementamos soluciones Salesforce para centralizar la gestión de estudiantes, automatizar procesos de admisión y mejorar la experiencia de toda la comunidad educativa. Desde colegios hasta universidades.
- Gestión de admisiones y matrículas automatizada
- Seguimiento académico y retención de estudiantes
- Portales de autoservicio para alumnos y apoderados
Gestión inmobiliaria inteligente con Salesforce
Optimizamos la gestión de propiedades, arrendatarios y contratos con soluciones Salesforce a medida. Automatizamos flujos operativos y centralizamos toda la información del portafolio inmobiliario.
- Gestión de contratos y renovaciones automatizada
- CRM para seguimiento de prospectos y propietarios
- Reportes en tiempo real del portafolio
Digitalización del proceso de venta automotriz
Potenciamos concesionarias y marcas automotrices con Salesforce, gestionando el ciclo completo del cliente: desde el primer contacto hasta el servicio posventa, con integraciones a sistemas DMS y ERP.
- CRM de ventas y seguimiento de leads
- Gestión de posventa y talleres integrada
- Integración con DMS y sistemas de inventario
Eficiencia operativa en servicios públicos y utilities
Apoyamos a empresas de utilities y concesiones en la digitalización de sus operaciones, mejorando la atención ciudadana y la eficiencia de sus procesos internos con Salesforce.
- Gestión de reclamos y tickets ciudadanos
- Automatización de procesos operativos
- Reportes de gestión en tiempo real
Visibilidad total de tu operación logística
Integramos Salesforce con sistemas de logística y distribución para dar visibilidad completa del ciclo operativo, mejorar la comunicación con clientes y automatizar la gestión de entregas y reclamos.
- Trazabilidad de pedidos y entregas en tiempo real
- Gestión de reclamos y devoluciones automatizada
- Integración con ERPs y sistemas de distribución
Nuevo servicio
Equipos de agentes de IA
Arquitecturas de agentes gobernadas para automatizar procesos críticos, con control humano en cada decisión relevante. Con o sin Salesforce.
Conoce el servicio de agentes de IACasos de éxito en Chile y Latinoamérica
Resultados reales de implementaciones Salesforce en distintas industrias.
Honda Chile
Ecosistema Sales Cloud que conecta casa matriz, concesionarios y talleres, más de 15 años de partnership continuo.
Ver caso Honda Chile →Inmobiliaria Makro
Sales Cloud con calificación automática de leads vía DICOM y gestión centralizada del portafolio inmobiliario.
Ver caso Inmobiliaria Makro →Talento Digital
Sales & Marketing Cloud con preselección automática y portales para gestionar becas de inserción laboral en tecnología.
Ver caso Talento Digital →Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios
¿Qué incluye una implementación de Salesforce con GoCode?
Levantamiento de procesos, configuración, integraciones, migración de datos, capacitación por rol y acompañamiento post go-live.
¿Pueden integrar Salesforce con nuestro ERP u otros sistemas?
Sí, podemos integrar Salesforce con ERPs, pasarelas de pago y sistemas internos vía API REST, SOAP o middleware. Un ejemplo documentado es la calificación crediticia con DICOM del caso Inmobiliaria Makro.
¿Migran datos desde otro CRM o desde planillas?
Sí, con limpieza, mapeo y validación para partir con datos confiables.
¿Qué necesitamos tener listo antes de comenzar?
Un responsable interno del proyecto y acceso a sus procesos comerciales actuales. El levantamiento inicial lo guiamos nosotros junto a tu equipo.
¿Qué soporte ofrecen después del go-live?
Soporte técnico, ajustes evolutivos, administración continua y capacitación para nuevos usuarios.
¿Listo para transformar tu negocio?